地处苏州市吴中经济开发区境内的江远热电主要采用高品质热源集中供热,热力管网全长约56公里,热力管网已覆盖吴中经济开发区建成区(主要为城南街道)、河东工业园、郭巷街道等主要工业地区。2010年底,苏州分公司客户经理在走访中了解到,江远热电准备对原有系统进行升级改造,便联系支撑经理一起上门了解情况。原来,江远热电原有的热力管网管理系统由上海一家专业公司开发,随着该公司热力管网建设的不断发展,用了10多年的系统日渐不能满足实际发展的需求,且由于地域限制等问题,系统出现问题后,上海公司也无法及时上门维护。客户经理全面了解客户情况后,向江远热电提出通过无线传输网来远程抄表的建议,并根据江远热电实际问题和需求,将原有有线传输数据方式改造成无线传输,江远热电领导对此方案非常感兴趣,最终采纳苏州分公司的方案。据该公司工作人员介绍,以前的系统每次抄表都需要人工逐个打电话进行触发,系统才能回传数据,几百个点的数据采集需要打好几天的电话,而现在的系统可以根据需要实时了解各类数据,可以设定一分钟乃至一秒钟就收集一次数据,又方便又准确。现有的热力管网管理系统无线传输不仅给日常抄表带来绝对的便利,还很好地避免了以往雷雨季节因为天气恶劣而造成的线路故障、传输中断等问题。据了解,江远热电的热力管网管理系统远程抄表系统是苏州热电系统中的第一家,它的成功使用将在苏州热电行业起到很好的带头作用。